Wie bestellen?

Bestellvorgang (Kurzinfo):

Wählen Sie aus den Kategorien die Artikel, die Sie bestellen möchten. Nachdem Sie einen Artikel in den Warenkorb gelegt haben, können Sie weitereinkaufen oder direkt zur Kasse gehen. Den Warenkorb finden Sie auf der Shopseite oben rechts neben dem Suchfeld. Dort können Sie die Art der Bezahlung durch anklicken wählen, Artikelmengen ändern, Artikel hinzufügen oder entfernen.

Beachten Sie bitte die Auswahl der gewünschten Versandart! Voreingestellt ist für alle Artikel der Versand als Download. Ihre Bestellung ist erst abgeschlossen und gespeichert, wenn Sie Bestellschritt 5 erreicht haben (Bestellung abgeschlossen).

Ihre persönlichen Daten:

Wenn Sie im Shop angemeldet sind, dann erreichen Sie Ihre persönlichen Daten und Ihre Bestellhistorie über den Link "Mein Konto" (wird rechts über Ihrem Namen/Mailadresse angezeigt).

Download bestellter/bezahlter Artikel:

Der Link zum Download befindet sich in Ihrem Kundenkonto unter "Meine Downloads". Bei Zahlung via PayPal und Sofortüberweisung ist dieser Link in der Regel sofort aktiv auch wenn er noch nicht als bezahlt markiert wurde. Zu Zeiten hoher Auslastung bei PayPal kann es in seltenen Fällen zu verzögerter Rückmeldung an unser System kommen. Die Freischaltung erfolgt dann Werktags innerhalb von 24 Stunden.

Bitte beachten Sie  bei Bezahlung über PayPal kommt es in seltenen Fällen bei großen Bestellungen zu Übertragungsfehlern von PayPal an unser Shopsystem, dann erhalten wir keine Bestellinformationen und die Bestellbestätigung kann nicht generiert werden. Daher ist es sicherer maximal 10 Artikel auf einmal via PayPal zu bestellen.

Bei Auswahl eines anderen Zahlungsweges schalten wir den Downloadlink aktiv, sobald der Zahlbetrag bei uns eintrifft. Sie werden darüber per E-Mail informiert.

Die Freischaltung ist für 5 Downloads 30 Tage aktiv, in dieser Zeit kann die Bestellung abgerufen und gespeichert werden.

 

Bestellvorgang (Langversion):

Sie haben die Möglichkeit, unser umfassendes Angebot in aller Ruhe durchzustöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, wählen Sie aus in welcher Form Sie den Artikel möchten und legen Sie die Ware/n in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf das kleine Warenkorbsymbol, dass wir in der Regel neben jeder Artikelbeschreibungen eingefügt haben.


Auf der rechten Seite oben des Shops, können Sie jederzeit Ihren Warenkorb und die darin befindlichen Artikel einsehen. Der dort angezeigte Preis ist noch nicht endgültig, sondern entspricht lediglich dem aktuellen Warenwert, der  sich durch spätere Änderungen des Artikelformates (Download/CD etc.) noch verändern kann.


Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Warenkorb aufzurufen indem Sie oben auf der rechten Seite unterhalb des Warenkorbs auf das Symbol „Warenkorb anzeigen“ klicken. Im Warenkorb selbst können Sie jederzeit Artikel aus dem Warenkorb entfernen, die Anzahl der Artikel oder das Artikelformat (Download/CD etc.) verändern. Erst mit Absenden der Bestellung nach Schritt 4 der Bestellroutine ist eine Änderung der Bestellungen nicht mehr möglich.


Den Bestellvorgang leiten Sie ein, in dem Sie den Button „Weiter zum nächsten Schritt“ an klicken. Im zweiten Schritt werden die für den Vertragsabschluss relevanten Informationen aufgenommen. Sie haben die Möglichkeit ein Kundenkonto zu eröffnen, dabei werden Ihre persönlichen Daten gespeichert und es stehen Ihnen sämtliche erweiterte Funktionen, wie Bestellhistorie, "Meine Downloads" , Infos zu Rabattaktionen etc.  zur Verfügung.


Mit der Auswahl einer der Optionen wird ein Formblatt aufgerufen, in dass Sie Angaben zu Ihrer Person, der Adresse, der Lieferadresse etc. eingeben müssen. Die Pflichtfelder sind eindeutig mit einem * gekennzeichnet – ohne diese Pflichtangaben kann der Bestellvorgang nicht abgeschlossen werden. Wenn Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos, mit den zahlreichen Sonderfunktionen, entscheiden, ist die Angabe einer E-Mail-Adresse sowie die Eingabe eines persönlichen Passwortes erforderlich. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Passwortauswahl möglichst keine einfachen Passwörter nutzen. Nach der Eingabe der E-Mail und des Passwortes erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Anmeldung per E-Mail in Ihr Postfach. Bitte befolgen Sie dabei die in der E-Mail beschriebenen weiteren Schritte zur Verifizierung Ihres Kundenkontos.


Im Schritt 3 des Bestellvorganges können Sie zwischen unterschiedlichen Zahlungsarten auswählen. Je nach Auswahl der Zahlungsart sind weitere Angaben erforderlich. Bei einigen Zahlungsarten kann es auch zu einer automatischen Weiterleitung zu Ihren Zahlungskonto kommen. Welche Angaben hier notwendig sind, um die Zahlung auszuführen, entnehmen Sie bitte der Hilfefunktionen der jeweiligen kontoführenden Institution.


Nach Auswahl der Zahlungsart und Eingabe der erforderlichen Daten, gelangen Sie über den Button „Weiter zum nächsten Schritt“ zur zentralen Bestellseite. Hier haben Sie noch mal die Möglichkeit sämtliche zur Bestellung ausgewählten Artikel zu überprüfen, die Anzahl oder Artikelart zu korrigieren, eine alternative Lieferadresse einzugeben oder auch noch einmal die Versand- oder Zahlungsart zu verändern. In der Hauptansicht sehen Sie zudem die komplette Rechnung – inklusive der für die Zahlungs- und Versandart ggf. zusätzlich anfallenden Kosten.


Mit der Bestätigung unserer AGBs und der Widerrufsrechte, sowie dem Klicken auf den Button „Bestellung absenden“ wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware kaufen zu wollen.


Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail informiert. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir den Vertrag durch Lieferung der Ware annehmen.
Auch im Nachgang zu Ihrer Bestellung können Sie sich jederzeit über unsere AGBs, Widerrufsregelungen informieren. Sämtliche Texte sind jederzeit in der Informationsbox (Hauptseite oben rechts) enthalten. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Informationen auch per E-Mail zu. Der Vertragstext und hier insbesondere die „Bestellung“ selbst werden von uns gespeichert. Falls Sie über ein Kundenkonto verfügen, ist es Ihnen jederzeit möglich über die Bestellhistorie bereits ausgeführte Bestellungen zu betrachten. 
 

 

* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten ** Elektronische Dienstleistung